Подробности
Современный рынок диктует индивидуальный подход к каждому клиенту. Руководители постоянно требуют его от своего персонала. Как выработать в себе или своем сотруднике необходимые навыки? Авторы предлагают уникальную четырехмерную модель продаж, которая основана на поведенческих стереотипах и проверена на опыте самых успешных компаний США, Европы и Австралии. Читателей знакомят с техниками четырех Q, помогающими понять поведение клиента, выбрать соответствующий способ презентации продукта, завоевать доверие и лояльность и заложить фундамент для долгих и продуктивных отношений в будущем.
Дополнительная информация
Автор | Buzzotta R.V., Robert I.L. |
---|---|
Erschienen | 2007 |
Издательство | Эксмо |
ISBN | 978-5-699-22597-2 |
EAN | 9785699225972 |
Страниц | 272 |
Формат | 70х100/16 |
Переплёт | Твердая обложка |
Серия | Коммерция |
Артикул (SKU) | BU1-04807 |
Вес | 1 |
Срок доставки | 2-3 Tage |
Марка | Нет |
Налоговый класс | Umsatzsteuerpflichtige Güter 7% |
Отзывы покупателей
Только авторизованный пользователь может оставлять отзывы. Что бы оставить отзыв Вам потребуется авторизация. Или пройдите регистрацию – это не займет много времени!